12 Nisan 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Birleri kazma kürek hesaplarımızda çalışma mı yapıyor acaba? Dijital ortamda açılan hesaptan neden ücret alırlar. yazık değil mi bizlere. 2008-2009 akbank maaş müşterisi idik. geçtiğimiz yıl kurum başka bir banka ile anlaştı. hali ile bende hesabı kullanmayı bırakarak kredi kartını kullanmaya devam ettim.

2 ay kadar önce kartımdan kullanmış olduğum taksitli avansları kapatmak istedim. müşteri hizmetleri bana bir tutar söyleyerek hesaba yatırmamı söyledi. belirtilen tutarı hesabıma yatırarak tekrar aradığımda 50 tl hesap işletim ücreti kesildiğini ve 50 tl yatırmamı söylediler. direk aklıma avına tuzağa düşüren aslanlar geldi. 50 TL mi haksız yere aldılar.

Feyzullah 58 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi06 Temmuz 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 15/04/2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Feyzullah 06 Temmuz 2013

    halen sikayetim degerlendirmede

  • Akbank Temsilcisi12 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön