08 Temmuz 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti Aldı.

Akbank TR9400**6882 no'lu hesabımdan 28.06.2013 tarihinde 2013 ı. yarı hesap işletim ücreti (50,00 tl ) ve 17.01.2014 tarihinde 2013 ıı. yarı hesap işletim ücreti(55,00 tl ) olmak üzere toplamda 105,00-tl hesap işletim ücreti kesilmiştir. Hesabımdan kesilen bu miktarların geri iadesini istiyorum. Gereğinin yapılmasını istiyorum. Bir çok kez bankanızın sitesindeki iletişim formundan yazdığım şikayetime hiç bir zaman cevap verilmedi.

Hakan K. 222 Okunma

Cevaplar

  • Hakan K.12 Ağustos 2014

    Halen bu konuyla ilgili tarafima ulasan olumlu veya olumsuz bir cevap verilmemiştir.

  • Hakan K.15 Temmuz 2014

    banka konu ile ilgili yapılan değerlendirme sonucu, posta kanalı ile iletişim adresime gönderilmiş. oysa ben buradan mail yoluyla sorunu anlattım. yapılan uygulamalar neden müşterilerin aleyhinde ve buda bankanın diğer olumsuz uygulamalarıdır.

  • Hakan K.08 Temmuz 2014

    bize ulaşın linki ile size bir çok kez mail attım ve hiç birine cevap verilmedi. lütfen burada da aynı şey olmasını istemiyorum.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi08 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön