27 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti Aldı!

Akbank'tan 2011 Temmuz da kredi kullandım. 48 ay vadeli. hesap işletim ücreti ödememek için iki adet fatura ödeme talimatı verdim. hesap özeti ücreti ödememek için ekstreleri e-posta yoluyla istedim. 25.02.2013 de kredi mi erken kapattım. kredimi kapattığım gün 3x6=18 TL hesap özeti ücreti tahsil etmişler.

Ahmet 43 Okunma

Cevaplar

  • Ahmet 28 Şubat 2013

    yine aynı "kopyala-yapıştır" yada "otomatik cevap" yazısıyla verilen Müşteri Şikayet Yönetimi nasıl bir yönetimdir. buranın yönetecisi nasıl bir yöneticidir. anlayabilen varsa bana anlatabilirse memnun kalacağım.

  • Akbank Temsilcisi27 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön