Akbank Hesap İşletim Ücreti Adı Altında Kesinti Yapıldı!

Fehim T. |

Kocaeli gölcük Akbank şubesinde kullanmadığım hesabımdan 6 aylık 60 TL yıllık 120 TL hesap hareketlerime baktığımda 1 TL'lik hesap hareketi yok bu banka hangi hesap hareketini işletmişte bana hesap işletim ücreti kesiyor. Bir de şu var adamına göre muamele hesabında para bulunan eski maaş müşterilerine hesabı kapatmayın biz size chip para verelim.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Fehim T.
    06 Şubat
    22:53

    Az önce Akbank müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetleri Türkiye sitandartinda 3 dakika bekledim biri acti biz bu gibi şikayetleri ilgili birime aktarıyorum tam 20 dakika bekledim. Sorunum diyorumki hesap işletim ücretini ne adı altında kestiniz biz bu gibi işlemlerde yetkili değiliz o zaman yetkili olmayan bir kişiyi oturtup neyin müşteri hizmeti yoksa müşteri mi oyalamak.

  • Fehim T.
    26 Ocak
    12:39

    İsmim fehim donanma şubesinde n zamanında maaş alıyordum sonra Halkbank maaş almaya başladım Bu Akbank bize hiçbir duyuru yapmadan hesap işletim ücreti kesmiş bir de ilk altı ay 60 diğer altı ay için 60 ben size soruyorum hiç kullanmadığım hesaptan kesilen hesap işletim ücreti olur mu bir de parası olan arkadaşları arayıp hesabı kapatmayın biz size çip para yüklü yelim eğer hesabı olan arkadaşlar hesabını kontrol edin acil bir yere para göndericekseniz yarı yolda kalırsınız bir an önce hesapları kapatın bize ihtiyacı yok çünkü parası olana özel muamele Dandik bir de akses var puanları anlaşmalı üye işyerleri yok doğru dürüst. İşin özeti benim 120 lirami çip paramı verirsin ya da iade mi edersi

  • 26 Ocak
    09:09

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi