03 Ocak 2014

Akbank Hesap İşletim Ücreti!

Akbank 12****32 nolu müşterisiyim. Uzun zamandır kullanmadığım hesaba, bir müşterim para gönderdi, para hesaba düşer düşmez 65,00 TL işlem ücreti kesmişler.Hesabımı 24.02.2010 tarihinde açtım ve hesap açılışından itibaren bugüne kadar kestikleri bütün hesap işletim ücretlerinin geri ödenmesini talep ediyorum.

Cevaplar

  • Selman Faris K.12 Mart 2014

    Hala bana bilgi verilmemiştir. AKBANK şikayetlerimi geçiştirip finansal zorbalık yapmaktadır.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön