07 Eylül 2015

Akbank Hesap İşletim Ücreti 60 TL Kesilmiş.

07.09.2015 tarihinde kredi borcumu ödemek için hesabıma para aktardım. Ancak 2 tane otomatik ödeme talimatı vermeme rağmen 60 TL ücret kesilmiş. Eğer hesabımı kontrol etmeyen biri olsam bitti gitti olacak. Bana kredi kullandığımda 2 tane otomatik ödeme talimatı verildiğinde alınmayacak denmesine rağmen bu ne demek oluyor? İvedilikle ilgilenilmesi rica olunur.

Gökhan A. 26 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi09 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 07/09/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Gökhan A.07 Eylül 2015

    Kesilen 60 liranın ivedilikle hesabıma aktarılması rica olunur.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi07 Eylül 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön