19 Mart 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti 50 TL'nin İadesi Yapılmıyor!

Ödeme planı yaptığım Akbank 269 lira + 15 lira ihbar ücretini ödemeye gittiğim de bana 330 liralık bir borç çıkardı 69 lirası zaten faiz olan bu hesap da 50 lira da hesap işletim ücreti kesildi.Ve iadesinin mümkün olmayacağı iletildi.Ayrıca kredi kartımla yaptığım 211 liralık alışverişi taksitlendirdiğim de üstüne faiz koymaları dışında ayrıca 20 lira işlem ücreti alındı.Akbank ın benden aldığı bu haksız kazancın iade edilmesini istiyorum.En yakın zamanda kredi kartımı başka bir bankanın kartı ile değiştireceğim.Ayrıca bildiğim kadarı ile öğrencilerden hesap işletim ücreti denen bir kesinti yapılmaması gerek en kısa zaman da bilgi istiyorum.

Didem 34 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Mart 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön