17 Nisan 2013

Akbank Hesap İşletim Ücreti!

1 yıl kadar önce Akbanktan konut kredisi kullandım, 2 adet fatura talimatı vermediğim takdirde yıllık hesap işletim ücreti kesiliyormuş ve bu durumu yeni fark ettiğim gibi kredi kullanırken bu durumdan hiç bahsedilmedi. Kredi kullanırken faiz, dosya masrafı, hayat sigortası, konut sigortası yapılıyor zaten birde bunun üzerine neden hesap işletim ücreti neden alınıyor? 2 adet fatura ödeme talimatı verdim bu zamana kadar kesilen hesap işletim ücretlerimin ödenmesini talep ediyorum.

Osman 55 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirilmiş ve müşterimize 18704/2013 tarihinde e-posta yolu ile bilgi verilmiştir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Osman 22 Nisan 2013

    Herkesinde tahmin edeceği gibi ödemediler. BDDK sen ne işe yarıyorsun?

  • Akbank Temsilcisi17 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön