13 Şubat 2013

Akbank Hesap İşletim Adı Altında Para Kesti!

Bankanın maaş müşterisiyim. bankamatik kartım başvuru tarihinden itibaren 7 ay sonra teslim edilmiştir. maaş müşterisi olduğum halde hesabımdan 50 TL hesap ücreti kesilmiştir.Konuyla ilgili acil dönüş yapılmasını ve kesilen ücretin tarafıma iadesini istiyorum.

TBB ye konuyla ilgili başvurduğumu da bildiririm..diğer yasal haklarıma da başvuracağımı önemle bildiririm.

Özge 23 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön