16 Ekim 2014

Akbank Hesap İşlem Ücreti Kesti.

Bankanızdan 12 ay önce kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hesabımdan 14.10.2014 tarihinde tahsil edilen 54,79 TL hesap işletim ücretlerinin 6502 sayılı tüketici kanunu gereği (hesabımı sadece kredi ile ilgili işlemler yapıldığından) tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi taktirde alacağımı yasal yollarla tahsiline gideceğimi tarafınıza bildiririm.

H. Erdinç S. 1.228 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi16 Ekim 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön