16 Mayıs 2013

Akbank Hesabımı Başka Şubeye Aldıramıyorum!

Ankara Aydınlıkevler Akbank şubesinde ticari hesabım var kredi kartım ve pos cihazım da var aktif olarak çalışıyorum. Hesabımı Aydınlıkevler şubesinden Ankara Çankaya Yıldız şubesine aldırmak istedim ama 1 ay geçmesi rağmen hesabımı aldıramadım. Çankaya Yıldız şubesi müşteri temsilcim H**** beyi her hafta aradım henüz haber yok bölgeden dönüş olmadı, zaten hergün hergün arayamam, şubemiz çok yoğun dedi. Ben bir Akbank müşterisi olarak istediğim şube ile çalışamayacakmıyım?

Zafer 27 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi16 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön