19 Nisan 2013

Akbank Hesabımı Açtıralı 1 Ay Olacak Bankamatik Kartım Yok!

Yeni çalışmaya başladığım işyerim Akbank ile çalışıyor. Bu yüzden Akbank tan hesap açtırdım. Daha sonra bana bankamatik kartımın birkaç gün içinde yollanacağını söylediler. Bende ev adresimi verdim. Ancak birkaç günde gelmeyince, bir yerden sonra ev ahalisi dışarı çıktığı için ev boş kaldı. Bu sırada kart eve gelmiş ancak muhatap bulamayınca geri gitmiş.

Müşteri hizmetlerini aradım tekrar aynı adrese kartı talep ettim. En geç 3 gün içinde gelir dendi. Kuryedeymiş. Kart yok. Yine aradım bugün hala kuryede kart ve ev 1 dk boş kalmadı. Ev ahalisi isyanlarda. Evi boş bırakamıyoruz 1 haftadır. Bu kurye Fizan dan mı geliyor?

Hasan 28 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön