29 Nisan 2013

Akbank Hesabımdan Kesinti Yapıldı!

Geçen ay Akbank İstanbul şehremini şubesine bağlı olan hesabımın tüm borçlarını kapattım bunun yanı sıra yanımda bulunan para ile fatura kapatmak istedim fakat banka gişe görevlisi gişe memuru bana buradan yatırılmadığını dilerseniz hesabınıza paranızı yatırın internetten ödeyebilirsiniz hiç bir kesinti olmayacağından emin olabilirsiniz dedi 0 borç olarak Görünen hesaba 350 tl küsür yatırdım internetten borç faturalarını ödemek için girdim ve 300 tl'ye düşmüştü para aradım müşteri hizmetlerine şikayet ettim hesabınıza yatıracağız dediler daha sonra ertesi gün girdim sistemden 55 tl küsür daha çekildi yardımınızı istiyorum.

Yunus 18 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön