13 Nisan 2013

Akbank Hesabımdan Kesinti Yapıldı!

Akbank maaş müşterisi olmama rağmen 21 Mart tarihinde tam 14 kez hesabımdan 2.99 tl çekilmiştir yani 42 tl müşteri hizmetlerini arayıp bu sorunu anlattığımda daha öncekiler de birlikte kesilmiştir dedi ama daha öncekiler diye bahsettiği şeyin bile ne olduğunu bilmiyorum ayrıca internet bankacılığını Şubat ve Mart'ta kullandım öncesinde benden bu tutarın kesilmesi için ne yaptım inanın bilmiyorum. Biri bana bu konunun açıklamasını yapsın.

Deniz 20 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi13 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön