10 Nisan 2013

Akbank Hesabımdan Kesinti Yapıldı!

Ben Akbank müşterisiyim ve uzun zamandır banka kartımı kullanmıyordum ancak kullanmak durumunda kaldım 40 tl yatırdım ancak 40 tl biranda yok oldu bankayı aradığımda smsle bildirim aboneliğimin 2011 de yenilendiğini ve bunun kesildiğini bildirdiler benim böyle bir isteğim olmadı benim onayım olmadan benim hesabımla ve hesabımın üyelikleriyle neden oynanır anlamış değilim öğrenciyim son paramı hesaba yatırdım yatırmaz olaydım 1 haftaya kadar düzeltilecekmiş Akbank bir öğrenci için 40 tl 1 haftalık yemek ücreti demek ben şimdi ne yapacağım Akbankla çalıştığıma çalışacağıma bin pişman oldum bana paramı biran önce iade edin.

Zabit 33 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön