Semiha M. Teşekkür Mesajı

DÜN AKŞAM 17:12 DE TELEFONUMA MESAJ GELDİ PARANIZ YATIRILDI DİYE. ANLAYAMADIĞIM ŞU;KASA HESAPLARINDA 1.000,00 TL FAZLALIK ZATEN ANINDA ÇIKMIŞTIR. NEDEN HESABIMA YATIRILMASI BU KADAR UZUN SÜRDÜ?
ŞİKAYETVAR EKİBİNİZE TEŞEKKÜR EDER,ÇALIŞMALARINIZDA BAŞARILAR DİLERİM.

Akbank Hesabıma Yatırdığım Para Eksik Görünüyor!

Semiha M. |

07.11.2013 tarihi ile sabah parça parça olmak üzere hesabıma 5.000,00 tl yatırdım fakat Akbank direk internete girdiğimde paramın 1.000 tl eksik olduğunu gördüm. Akbank telefon bankacılığını aradım.Yarım saat uğraştım. Telefonlarıma cevap alamadım. Paramı yuttu bankamatik. 1.000 liram nasıl hesabımda görünmez?

Etiketler :

Şube Hesap İşlemleri

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Semiha M.
    14 Kasım
    09:01

    DÜN AKŞAM 17:12 DE TELEFONUMA MESAJ GELDİ PARANIZ YATIRILDI DİYE. ANLAYAMADIĞIM ŞU;KASA HESAPLARINDA 1.000,00 TL FAZLALIK ZATEN ANINDA ÇIKMIŞTIR. NEDEN HESABIMA YATIRILMASI BU KADAR UZUN SÜRDÜ?
    ŞİKAYETVAR EKİBİNİZE TEŞEKKÜR EDER,ÇALIŞMALARINIZDA BAŞARILAR DİLERİM.

  • Semiha M.
    12 Kasım
    16:23

    Şikayetimin Akbank tarafından değerlendirmeye alınmasının haricinde bi gelişme yok;beklemedeyim.

  • 07 Kasım
    21:40

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.
    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi