07 Kasım 2013

Akbank Hesabıma Yatırdığım Para Eksik Görünüyor!

07.11.2013 tarihi ile sabah parça parça olmak üzere hesabıma 5.000,00 tl yatırdım fakat Akbank direk internete girdiğimde paramın 1.000 tl eksik olduğunu gördüm. Akbank telefon bankacılığını aradım.Yarım saat uğraştım. Telefonlarıma cevap alamadım. Paramı yuttu bankamatik. 1.000 liram nasıl hesabımda görünmez?

Semiha 74 Okunma

Cevaplar

  • Semiha'nın Teşekkür Mesajı14 Kasım 2013

    DÜN AKŞAM 17:12 DE TELEFONUMA MESAJ GELDİ PARANIZ YATIRILDI DİYE. ANLAYAMADIĞIM ŞU;KASA HESAPLARINDA 1.000,00 TL FAZLALIK ZATEN ANINDA ÇIKMIŞTIR. NEDEN HESABIMA YATIRILMASI BU KADAR UZUN SÜRDÜ? ŞİKAYETVAR EKİBİNİZE TEŞEKKÜR EDER,ÇALIŞMALARINIZDA BAŞARILAR DİLERİM.

  • Semiha 12 Kasım 2013

    Şikayetimin Akbank tarafından değerlendirmeye alınmasının haricinde bi gelişme yok;beklemedeyim.

  • Akbank Temsilcisi07 Kasım 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön