Akbank Hayat Sigortası İptali...

Osman Oğuzcan İ. |

03.08.2015 tarihinde çekmiş olduğum tüketici kredisine istinaden v3758**** nolu Avivasa Emeklilik Emeklilik poliçesinin tarafımın onayı olmadan yenilendiğini ve artı para hesabımdan çekildiğini öğrendim. Bu yenileme ile Akbank müşteri hizmetleri, şube yetkilileri ve Avivasa Emeklilik ile yaptığım görüşmelerde herkes topu birbirine atıyor. Yenilemenin iptal edilmesini ve şimdiye kadar alınmış ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyetine başvurup sonuna kadar hakkımı arayacağım.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri Şube Kredi İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    17:09

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi