09 Nisan 2013

Akbank Hayat Sigortası!

Akbank'ın hem maaş müşterisiyim hem axşes kredi kartını aktif kullanırım şubat ayında akbanktan konut kredisi kullandım Ankara Yenişehir şubesinde çalışan arkadaş sağolsun baya ilgilendi ve kredi onaylandı. Dosya masrafı adı altında 1800 tl kesinti oldu sesimi çıkarmadım ve geçen maaş bodromda şubat ayından itibaren 33 tl kesinti olduğunu farkettim (hayat sigortası'ymış) ve ben hayat sigortası yaptırmadığımı söylemek için bankayı aradım.

Kredimin çıkması için çırpınan Akbank çalışanı resmen beni oylama der gibi müşteri hizmetlerini arıyacaksın dedi ve tamam haklıdır deyip m. h aradım onlarda kredi çektiğiniz şubeyi arayın demekle yetiniyor her şey krediyi verene kadar mıydı?

Halil 225 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi09 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön