05 Eylül 2014

Akbank Havale Ücreti Aldı.

Dün bir arkadaşıma yolda kaldığı için acil para lazım oldu.Ben de 30 tl kartsız işlem yoluyla göndermek istedim. Önce benden 10 tl kesildi. Arkadaşımdan da (sebebini bilmiyorum )10 tl kesildi..Eline 10 tl gibi bir para geçti. Acil ihtiyacı olan birisine oluyor bu. Bir kaç gün önce aynı şekilde Akbank atm'den bir Akbank hesabına kartsız işlem yoluyla 55 tl göndermiştim. Bir kuruş ücret alınmadı. İki hesap da aynı kurumda çalışıyor..Bu ne yaman çelişki sevgili Akbank. İsteyene makbuzları saklıyorum.

Muharrem D. 317 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi05 Eylül 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön