Akbank Harcama İtirazın Cevap Alamıyorum!

Seval Ö. |

Bankanız Axess kredi kartı kullanıcısıyım. 16/07/2016 tarihinde TTNET AŞ'ye bilgim dışında 2 defa ödeme yapılmıştır. TTNET üyeliğim dahi yoktur. Bu harcamalar isteğim dışında yapıldığından toplam 266 TL tutarında olan harcamaların iptalini ve iadesini istiyorum. 0262 6869696 nolu numaraya itiraz dilekçemi 2 defa faksladım. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

Etiketler :

Kredi Kart Güvenlik Kredi Kart Harcama İtirazı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Ağustos
    12:05

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.


    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi