05 Şubat 2014

Akbank Harcama İtirazımı Dikkate Almayıp Haciz Göndermiş.

Şikayetim Akbank kredi kartımdan İnternet üzerinden elektronik eşya ve kontör aldığı ve tarafıma bilgi verilmediği, yapılan alışverişler bilgi dışında olduğu tarafıma fatura irsaliye ve alışveriş slip almadım ve imza atmadım. Bu yapılan dolandırıcılığa 2013 yılının 9 ayında ekstresi ile faks çekerek itiraz ettim. Banka bana araştırma yapmadan 41.000 TL bir meblağ ile haciz getirmiştir. Olaylar bundan ibarettir. Gereğinin araştırılarak yapılmasını arz ederim.

Ogün 250 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi05 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap