25 Ocak 2014

Akbank Harcama İtirazıma Dönüş Yapmıyor!

Daha önce defalarca bu site üzerinden şikayetimi yazmama rağmen Akbank, any***on.com adlı yanıltıldığım siteye kredi kartı ile aracılık ettiği paraları kredi kartıma iade etmemiş, 3D
kullanılmadan çekilen paralarımı iade etmemiş, harcama itiraz dilekçelerime olumlu olumsuz geri dönmemiştir.

Hakkınızı asla aramazlar ancak borç-icra takibine gelirler. Buraya yazacakları cevabı şimdiden tahmin edebiliyorum. Bundan sonra bankamız iletişim formundan .... diye uzayıp giden otomatik bir metin.

Dönmüyorlar müşteri haklı olunca..

Barış D. 119 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi25 Ocak 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön