06 Haziran 2016

Akbank Harcama İtirazım!

Akbank kredi kartı sahibiyim 04/06/2016 tarihinde, koton mağazacılık'tan bilgim dışında 29,98 TL 2 taksit yapılarak kullanım yapılmıştır. 444 25 25 müşteri temsilciyle görüştüm kartım kullanıma kapatıldı...

Harcamalar tarafımdan yapılmamış olup bahsi geçen harcamaların tümünü kesinlikle reddediyorum. Bu sebeple mağdur olmuş bulunmaktayım. Gereğinin yapılmasını ve bilgi verilmesini rica ederim.

Meliha Y. 259 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi06 Haziran 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön