01 Şubat 2016

Akbank Haksız Yere Yapılan Kesinti!

Hesap işletim ücretini geri ödemediniz. Bu şunu gösteriyor ki Akbank için müşterinin önemi yok. Bundan böyle hiçbir şekilde Akbank'ı kullanmayacağım. Akbank gibi bir bankanın müşterilerini kaybetme pahasına 50 TL 60 TL gibi rakamlara bel bağlayarak nasıl hareketler yaptığını görsün. 11 yıla yakındır bankaya belki toplamda 500'E yakın işlem gerçekleştirdim. Bu işlemlerdeki
özellikle ödemeler 1 dk bile gecikmedi. Ev kredimi ödediğim hesaptan hesap işletim ücreti almak gibi bir anlamsız hareketi nasıl yapabiliyorsunuz anlamış değilim. Tabii Akbank ne kadar büyük banka olduğunu herkes görmeli.

Serkan Ç. 40 Okunma

Cevaplar

  • Serkan Ç.05 Şubat 2016

    Hala hakkım olan paranın iadesini bekliyorum.

  • Serkan Ç.03 Şubat 2016

    Danıştay İdari Dava Daireleri, sayıları 112 milyonu aşan banka hesabından "işletim ücreti" alınmasının yürütmesini durdurdu. Danıştay İdari Dava Daireleri, tüketici Sorunları Derneği'nin (Tüsoder) açtığı davada, "Açıklanan nedenlerle, davacının itirazının kısmen kabulü ile 2577 sayılı İdari Yargılama Usulü Kanunu'nun 27. maddesinde öngörülen koşullar oluştuğundan, davaya konu yönetmeliğin 13. maddesinin 1. Fıkrası ve Ek-1 listesinde bulunan '2.1 Hesap İşletim Ücreti' yönünden yürütmesinin durdurulmasına" karar verdi. Bu karar neticesinde haksız yere alınan hesap işletim ücretinin iadesini talep ediyorum.

  • Serkan Ç.02 Şubat 2016

    Bana sadece kendilerine göre haklı olduklarını gösterecek sözleşme metinlerini kopyala yapıştır yapılarak cevap verildi. Oysa tüketici hakem heyetinde daha önce kazanmış olduğum dava ile ilgili toplam tutarın yarısını peşin verelim siz davanızı geri çekin derken. Bana yapılan bu teklif hiçbir banka sözleşmesinde bankacılık kanununda yer almıyordu. Akbank'ın müşterisi olmak sadece kocaman hayalkırıklığı. İşin özeti şu sizden kesinti yapılırken her türlü sözleşme madde vs. Sizin hakkınız olan paraya yapılan muamele gelin anlaşalım gibi ne yasa ne madde ne sözlşeme ne de kural. Akbank kesinlikle çalışılacak ya da kullanılacak bir banka değil

  • Akbank Müşteri Temsilcisi01 Şubat 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

  • Serkan Ç.01 Şubat 2016

    Bana yapılan haksızlıkla ilgili misli şekliyle hem maddi hem de manevi tazminat davası açacagım. Kaldı ki danıştayın bu yönde resmi bir kararı var. Hesap işletim ücreti kesilemez diye

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön