07 Eylül 2013

Akbank Haksız Yere Üyelik Aidatı Aldı!

Anneme ait kredi kartına üyelik aidatı adı altında 75 lira para kesildi. Akbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen oradan oraya yönlendiriyorlar. Bankaya gidiyoruz onlarda aynı şekilde kredi kartını iptalini istiyoruz onu da yapmıyorlar. Şu anda haksız yere üyelik aidatı alındı ve bunu iptali için başvurabileceğimiz bir muhatap bulamıyoruz bankada.

Anıl G. 14 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi07 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön