Akbank Haksız Yere Kesilen Hesap Kullanım Ücreti!

Emre E. |

Biz kurum olarak Akbank' tan maaş almaktaydık. Hiçbir sorun yoktu, sonra sözleşmenin süresi dolup yeniden ihale yapılınca başka bankadan maaş almaya başladık. Akbankın hem mobili hem internet şubesi kolay olduğu için kullanmaya devam ettik, tabi ki bankadaki yetkili arkadaşlara sorduk herhangi bir şey kesilecekmi diye, onlarda bize gönül rahatlığı ile kullanabilirsin herhangi bir ücret kesmiyecez dediler. Hesaplarıma baktığımda aynı gün içinde iki kere hesap kullanım ücreti kesilmiş biri 60 TL.

Etiketler :

Kredi Kartı Yıllık Aidat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 09 Temmuz
    10:39

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 09/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 07 Temmuz
    15:43

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi