10 Şubat 2014

Akbank Haksız Yere Alınan Ücretlerin iadesini İstiyorum!

Konuyla ilgili daha önce şikayette bulunmama rağmen anlamsız bir cevap aldım.. 55 TL'lik hiçbir hizmet vermeden kesilen hesap işletim ücretinin ve çekmiş olduğum 30 000 TL kredimin dosya masrafı bedelinin iadesini istiyorum. Size 2 adet otomatik ödeme talimatı vermek zorunda değilim!

Arif 97 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi10 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön