Akbank Haksız Yere Alınan Hesap İşletim Ücreti!

Tuğrul B. |

Benim Akbank Sahrayıcedit ve Hamidiye Mah. şubesinde 2 hesabım var, ikisi de personel servis taşıması yaptığım firmalarca maaş hesabı olarak açıldı. Önce Hamidiye Mah. hesabı açıldı ve buna artı para limiti tanımlandı. Sonra firma değişince Sahrayıcedit şube hesabı açıldı ama bu hesaba artı para diğer hesapta olması sebebiyle tanımlanmadı.

Sonra Hamidiye hesabıma hesap işletim ücreti 60 TL yansıtıldı. İtiraz ettim bu hesap maaş hesabı dedim dinlemediler. 2 adet otomatik fatura ödemesi ver iade edelim dendi, verdim, iade oldu. 29/06/2015'de yine 60 TL hesap işletim ücreti kesilmiş aradım kaale alan yok, otomatik ödeme talimatım devam ediyor, bana herhangi bir bildirim olmadı, iadesini talep ediyorum.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 08 Temmuz
    17:48

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 08/07/2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 06 Temmuz
    11:46

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi