12 Nisan 2016

Akbank Haksız Ücret Talebi!

Akbank Axess Gold kredi kartım için, yasalarda çok açık bir biçimde belirtilmiş olmasına rağmen, benden 98 TL üyelik ücreti talep ediyor! Her defasında hakkımız olanı almamız için tüketici hakem heyetlerinde koşturmamız şart mı? Giden zamanımıza yazık değil mi? Siz bir müşteri kaybediyorsunuz bense yeni bir kredi kartı açtırmakla zaman kaybediyorum.

Ercan 68 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi12 Nisan 2016

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön