29 Ağustos 2013

Akbank Haksız Kazanç!

Akbank maaş müşterisiyim. Geçen yıl Ağustos ayında çekmiş bulunduğum kredime istinaden Dosya masrafı ve işlem masrafı çektiğim tutardan düşülmüştür. Akbank kredi işlemrini yapan personel tarafından hiç bir şekilde bilgilendirilmedim, kredinin 1 yılı sonrasında 132,00 TL hesabımdan haksız kazanç elde edildiğini düşünmekte ve konudan rahatsız olduğumu belirterek bu haksız kazancın hesabıma iadesini talep etmekteyim. Konuya gerekli önemin verilmesi önemle rica olunur. Telefon ile bir türlü banka sorumluları ile irtibata geçememekteyim. Fakat gecikme olduğundan banka tarafından anında aranabiliyorum.

Akın 47 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön