17 Eylül 2013

Akbank Haksız Hesap İşletim Ücreti Alıyor!

Konut kredisi kullandık doğal olarak hesap açıldı ama bu hesabın işletim bedeli olmayacak diye sorduğumda her yıl hesap ücretim bedeli kesilecek dediler. Bunun haksız olduğunu düşünüyorum hesabı ben açmadım ben kullanmıyorum neden ücretini ben verim vadesiz hesap açacağınıza kredi hesabı açabilirdiniz. Bende taksitlerimi o kredi numarasından yatırabilirdim.

Akbank hesap işletim ücreti için böyle bir yol izliyorsa tamamen yanlış bişey. Bir yıl dolduğunda gidip şubeyle görüşeceğim zaten neden ödeyim ki işletim bedeli adı üstünde işletim ben işletmiyorum siz açtığınız onun yerine kredi hesap numarası açıp onun üzerinden bizde taksitlerimizi öderdik.

Hakan 28 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi17 Eylül 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön