Akbank Haksız Alınan Hesap İşletim Ücreti.

Davut Ş. |

Akbank müşterisiyim. Kartımdan 60 TL hesap ücreti kesildi. Bu ücreti ödememek için Akbank şubelerinden öğrendiğim gibi eğer 2 otomatik ödeme talimatı veya kumbara hesabı açarsam bu paranın kesilmeyeceği idi. Bu bilgiye dayanarak 2 fatura otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ayrıca Neo kartı ve Axess kartı yoğun bir şekilde kullanmaktayım. Kesilen parayı kartıma iade etmenizi istiyorum! Yoksa para kestiğiniz kartı kapatın daha kullanmayacağım.

Etiketler :

Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 16 Temmuz
    12:37

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmiş olup 16.07.2015 tarihinde Bankamız müşteri bilgilerinde bulunan e-posta adresinize bilgi verilmiştir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 15 Temmuz
    16:49

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi