19 Şubat 2013

Akbank Hakem Heyetinin Kararına Uymuyor!

Tüketici hakem heyetinin lehime verdiği kart ücreti aidatını sadece Akbank tan alamadım. Bana ödeme yapmayacağız ama 3 ay boyunca aylık 350tl alışveriş sözü verin 50 tl cip para verelim dediler. Tamam dedim 3 aydan ne olacak dedim başladık alışverişe ilk ayı tamamladım, ikinci ayıda tamamladım. hesaplarımı kontrol ederken 16, 8tl ceza kesildiğini gördüm. bankayı aradım durumu öğrenmek ama tatmin edici bir cevap alamadım.

Kırk dereden su getirdiler, bir bankaya yakışmayan ucuz hesap peşindeler. Kızdım kartı iptal ettirdim bir daha akbank mı asla.

Mustafa 50 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi19 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap