22 Şubat 2013

Akbank Hakem Heyeti Kararına Rağmen Dosya Masrafı Ücreti İade Edilmedi!

2007 nisan ayında Akbank'tan 55.000 tl kredi çekmiştim. O kredinin dosya masrafı olarak 1100 tl kesildi. O paranın tarafıma iadesi için tüketici hakem heyetine başvurdum kabul edildi. Daha sonra karar bankaya tebliğ edildi ve bankanızda beni mahkemeye verdi şu anda mahkemelik olduk. Tarafıma dosya masrafının iadesini talep ediyorum. Takdir edersiniz ki bir memur için bu para önemli bir miktar.

Kenan 121 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi22 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön