03 Şubat 2014

Akbank Habersiz Sigorta Yapıyor.

1 sene önce kredi kullanmış olduğum Akbank' dan bu gece itibariyle alakasız bir mail almış bulunuyorum. Sözde bilgim dahilinde hayat sigortası yapılmış , ücreti 132 tl ve benim bundan haberim yok. 1 sene önce kredi kullandım sanıyorum ki o esnada o saçma sayfalar dolusu sözleşme arasında bu da imzalattırıldı. İptali için aradığımda şubeye gitmem gerektiğini ve bazı durumlarda kredi kullanımı için kati suretle gerekli olduğunun bilgisini aldım. Akbank bu yaptığınız etik değil. Size olan güvenimizi sarsıyorsunuz. Acil bir şekilde bu poliçenin iptalini ve tarafımca (Habersiz) Ödemiş olduğum 132 tl 'nin iadesini istiyorum. Yetkili bir temsilciniz beni arayabilir mi?

Eser 101 Okunma

Cevaplar

  • Eser 12 Şubat 2015

    Her hangi bir dönüş yok.

  • Eser 03 Şubat 2014

    Selamlar değerli bankam. An itibariyle tarafıma geri dönüş yapan bir yetkili yok. Bilgilerinize.

  • Akbank Temsilcisi03 Şubat 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön