29 Ağustos 2013

Akbank Habersiz Sigorta Yapıp Kredi Kartımdan Kesinti Yapıyor!

2012 yılında kullanmakta olduğum Akbank kredi kartımda haberim olmadan 5 veya 6 ay boyunca ayda 10-15 lira karttan sigorta kesintisi yapmaktaydı. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdiğim zaman haberim olmadan kesilen sigorta ücretlerinin iadesinin olmadığını söylediler. Mağduriyetimin giderilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum.

Firat 45 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi29 Ağustos 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön