24 Nisan 2013

Akbank Habersiz Kesinti!

Temmuz 2012 de ihtiyacım olduğu için hesabıma gönderilen 100 tlden 50 lirasını bana sormadan kestikleri için ve bu durum yüzünden mağdur olduğum için gişe görevlisine paramın iade edilmesini talep ettim, dilekçe yazıp bu sorunla ilgileneceklerini söyleyip beni gönderdiler .

Ve hiç bir şekilde yardımcı olunmadı. Şubat 2013 tarihinde de yine hesabıma yatırılan 50 liranın tamamını kestiler. Bu durum yüzünden tekrar mağdur oldum . Ve zor durumda kaldım. mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Sonay 124 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi24 Nisan 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön