25 Aralık 2014

Akbank Habersiz 55 TL Kesintisi!

24/12/2014 tarihinde Akbank. Hesabımdan 55 TL para haber verilmeden. Kesilmiş hemen Akbank müşteri hizmetlerini aradım maaş müşterisi olduğum süre 3 kasımda bitmiş ondan dolayı dediler hiçbir haber etmeden ve içerisinde bir miktar borç ödeme için para vardı. 2 adet otomatik ödeme vermem lazım imiş.

O zaman yatıracaklarmış. Başka bankada otomatik ödemem var dedim yapacak bir şey yok diyorlar. Bu para benim hesabımda benim hiçbir bilgim olmadan kesilmiştir. Günde 2 kere kredi faiz artı para için arayan banka benim hesabımdan bu parayı çekerken niye haber vermiyor. Hesaba bakmasam görmeyeceğim Akbank gibi bir bakaya yakışmadı bu ücretin geri yatırılması istiyorum.

Erdal 247 Okunma

Cevaplar

  • Erdal 30 Aralık 2014

    Kaç gün oldu daha bir dönüs yapılmadı hesaptan parayı cekerken hiç bu kadar beklememiştir Akbank paramın yatırılmasını bekliyorum

  • Erdal 26 Aralık 2014

    her şey iyi güzel siteyede yazdık ama halen bir sonuç yok bunu anlamıs değilim kredi kartı olsa 2 kere kampanya için her gün ararsınız ama iş parayı geri istemeye gelince değerlendirmeye alınmıştır. Bekliyoruz bakalım

  • Akbank Temsilcisi25 Aralık 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön