11 Nisan 2013

Akbank Haberim Olmadan Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

Akbank İzmir Çankaya şubesinden 05/04/2013 günü atm kartıma 90 lira yatırdım sadece 1 dakika sonra 49 lira hesap işletim ücreti alınmış bulunmakta ve benim bilgim dışında yapılan bu işlem yüzünden çok zor durumda kaldım aradığımda zaten ulaşılamayan bir müşteri hizmetleri bulunmakta en kısa zamanda bana dönüş yapılamasını ve bilgi verilmesini ek olarak kesilen hesap işletim ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum.

Murat 34 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi11 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön