Akbank Haberim Olmadan Hesap İşletim Ücreti Alınıyor!

Murat E. |

Akbank İzmir Çankaya şubesinden 05/04/2013 günü atm kartıma 90 lira yatırdım sadece 1 dakika sonra 49 lira hesap işletim ücreti alınmış bulunmakta ve benim bilgim dışında yapılan bu işlem yüzünden çok zor durumda kaldım aradığımda zaten ulaşılamayan bir müşteri hizmetleri bulunmakta en kısa zamanda bana dönüş yapılamasını ve bilgi verilmesini ek olarak kesilen hesap işletim ücretinin geri ödenmesini talep ediyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Hesap İşletim Ücreti

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 11 Nisan
    16:39

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi