02 Mayıs 2013

Akbank Haberim olmadan Eşya Sigortası Yapılmış!

2012 mart ayında düzce şubesinden 2. 500 tl kredi çektim kredi çekerken normal olan Hayat Sigortası yapıldı ve benim haberim olmadan eşya sigortası yapılmış çağrı merkezinize bildirmeme rağmen iptal edilemiyeceğine dair geri dönüş yapıldı. Haberim olmadan yapılan bu sigortanın iptal edilmemesi ve tarafıma iade edilmemesi durumunda yasal yollara başvurucağım ve hakkımı bu yollardan arıyacağım ve bu işlemi yapan banka memuruna da ayrı olarak dava açıcağım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

Ramazan 40 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön