11 Temmuz 2014

Akbank Haberci Uygulaması İçin Ücret alıyor.

Bankanız müşteri numaram 3671068. Maaş hesabımız var Akbank'ta. Son dönemde Akbank Haberci Standart Paket Ücretiadı altında 2,99 TL kesinti yapılmaya başlandı. Bu hizmetle ilgili olarak bankanız tarafından da arandığımda bu hizmeti istemediğimi belirtmiştim. Konuşma kayıtlarınızı inceleyin ve kesilen ücretin iadesini sağlayın lütfen.

Tunç A. 633 Okunma

Cevaplar

  • Tunç A.16 Temmuz 2014

    16 Temmuz itibariyle hala bankanızın gerekli incelemeleri yapmasını ve tarafıma geri dönüş yapmasını bekliyorum.

  • Akbank Müşteri Temsilcisi11 Temmuz 2014

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bundan sonraki Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden doğrudan Bankamıza iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön