Akbank Haber Verilmeden Değiştirilen Pos Taksit Oranları!

Eray E. |

İş yerimde kullanmakta olduğum ,Akbank a ait taksitli pos cihazım bana herhangi bir bilgi verilmeden oranları değiştirilmiş ve 12 taksit oranı tavan orana çıkartılmıştır.Haber verilmeksizin taksit oranları değiştirilmiş .

Pos cihazımdan müşterimin kartını çektikten sonra hesabıma yatan yaklaşık 300 TL eksik paranın akibetini şubeme sorduğumda bana oranlar değişmiş,mağduriyetinizi genel merkeze iletelim dediler. Ancak hiçbir isteğimize olumlu bir cevap vermediler .Bu benim paramı habersiz almak dimi?

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 30 Nisan
    16:40

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi