Akbank Güvenlik Personelinizi Milletçe Alkışladık!

Göksel K. |

Sizin bu Ankara Batıkent meydan şubesine 28.12.2015 tarihinde kredi çekmek için uğradım. Çalışma saatleriniz anayasa hükmünde sanırım. Hava çok soğuktu, ben ve 4-5 müşteri tir tir titriyoruz güvenlik müsveddesi arkadaşa rica ettik şubenin açılmasına da dakikalar var ama yok adam saygısızca cevap vererek "alamam" dedi. Bu arkadaşı şubeyi açtığında alkışladık!

Aradan zaman geçti 13.01.2016 tarihinde ne hikmetse öğle mesaisine denk geldim bankaya ATM'ye para yatırdıktan sonra başka bir işlem için içeri girmek için gene aynı güvenlik içeri aldı ve yine saygısız bir şekilde; "bankolar daha açılmadı bekleyin" yine alkışladık! Tebrikler Akbank...

Etiketler :

Şube Fiziki Şartlar Şube Personel Davranışı

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 15 Ocak
    09:11

    Değerli Müşterimiz bildiriminiz Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır.Sonuç hakkında Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizden tarafınıza detaylı bilgi iletilecektir.

    Bankamızda kayıtlı iletişim bilgilerinizde değişiklik olması durumunda 444 25 25 Telefon Şubemiz, Şubelerimiz ya da Akbank Direkt İnternet Şubemiz üzerinden güncelleme sağlayabilirsiniz.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi