10 Nisan 2013

Akbank Giriş Yapmama Rağmen Çekiliş Hakkım Görünmüyor!

11 mart 'ta başlayan efsane arabalar tatili çekilişi için haftalık 2 çekiliş hakkı veriliyor. 11 mart 'tan beri hem web 'ten hem de iPhone üzerinden giriş yapıyorum. 1-7 nisan haftasında da aynı şekilde giriş yapmama rağmen 2 çekiliş hakkımdan biri verilmedi. Bunun incelenerek çekiliş hakkımın iade edilmesini istiyorum.

Cem 62 Okunma

Cevaplar

  • Cem 26 Nisan 2013

    Sistemde bir sorun oldugu bundan dolayi Internet Bankaciliginda dogru katılım sayısının gorunmedigi bildirildi. Fakat kampanyanin basindan sonraki 3-4 hafta kadar dogru sayi gorunuyordu.Sonradan sorun olustu sanirim. Bu da ilginc.

  • Cem 12 Nisan 2013

    Akbank İnternet bankacılığı içinde kampanya izleme bölümü'nde çekilişli kampanyalara katılım hakkı görünüyor. Şu an efsane arabalar kampanyası için katılım sayısı görünüyor. Fakat paralelde devam eden Akbank Direkt Iphone5 Kampanyasına katılım ise görünmüyor. Kampanyaya katılım 1 ile sınırlı olsa da gerekli şartları yerine getiren kişi katılıp katılmadığını görebilir. Sorun halinde banka ile irtibata geçer.

  • Akbank Temsilcisi10 Nisan 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön