Akbank Geri Ödemede Yanlışlık!

Ali B. |

Bankanızın müşteri hizmetlerini arayarak eşya sigortası yaptırdım. Maaş hesabım farklı bir il olduğu için poliçemi oradan alabileceğim söylendi. Kargoyla istememe rağmen 1 ay gönderilmedi, sonrada iptal ettirip. Yakınımdaki bir Akbank şubesine gidip yeniden sigorta yaptırdım.İptal ettirdiğim sigortayı 11 taksit yapıldı. Fakat daha ilk taksit ödenmeden taksitleri iptal ettirip tamamını ödedim. Yani bir seferde toplamını kapattım. Şimdi haklı olarak bir kerede ödediğim bu tutarı bir kerede istiyorum.

Etiketler :

Sigorta İşlemleri

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    16:06

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.
    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi