Akbank Geri Dönüş Yapılmaması!

Göknur A. |

Kredi kartı yıllık aidatı geri ödenmesi ile ilgili şikayet yazısı yazmıştım ve bana 8 kasım 2012 tarihinde gerekli incelemeler yapılıp en kısa sürede geri dönüş yapılacağı yazılmıştı. Bugün 19 mayıs 2013 en kısa süre ne zaman,ne zaman bilgilendirileceğimi öğrenmek istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Mayıs
    11:55

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Değerli Müşterilerimiz Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz.

    Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi