31 Mart 2015

Akbank Gerçekleşmeyen İşlem İçin Alınan Ücret!

30.03.2015 tarihinde yapmış olduğum EFT işlemi gerçekleşmemiş olup göndermek istediğim meblağ hesabıma geri iade edilmiştir ancak gerçekleşmeyen bu işlem için alınan "işlem ücreti" tarafıma iade edilmemiştir.

Müşteri hizmetleri ile de yapmış olduğum görüşme sonucu değiştirmemiştir. Gerçekleşmeyen bir işlem için alınan "işlem ücretinin" hesabıma iadesini talep ediyorum.

Mert 224 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi31 Mart 2015

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap