01 Mayıs 2013

Akbank Gerçekleşmeyen EFT'nin İşlem Ücreti!

29.04.2013 tarihinde Akbank internet bankacılığını kullanarak eft talimatı verdim fakat baba adı bilgisini girmediğim için (sistemde girilmesi gerektiğini yazmıyordu) işlemimi habersiz iptal edip beni mağdur etti. İşin daha kötüsü yapmadığı Eft'nin 3 liralık işlem ücretini benden tahsil edip iade etmedi. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Özgür 49 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Temsilcisi02 Mayıs 2013

    Değerli müşterimizin iletmiş olduğu bildirim bankamızca değelendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Değerli Müşterilerimiz bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linkinden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön