14 Şubat 2013

Akbank Gecikme Bildirim Ücreti!

Akbank tan kullandığım 103 TL nakit avans taksitini 3 gün geç ödediğim için 1,04 TL gecikme faizi 3,15 TL gecikme bildirim ücreti yansıtmışlar bütün e-maillerimi ve telefon mesajlarımı kontrol ettim böyle bir bildirim yok müşteri hizmetlerini aradım rutin bir uygulama geciktirdiysen bu ücreti alırız diyorlar.Bunlara bu hakları kim tanıyorsa onlardan da, bankalardan da Allah sorsun bizim hesabımızı

Şadan 23 Okunma

Cevaplar

  • Akbank Müşteri Temsilcisi14 Şubat 2013

    Değerli Müşterimizin iletmiş olduğu bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra müşterimize sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir. Bundan sonra Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ linki ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla AKBANK T.A.Ş Müşteri Şikayet Yönetimi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön