Akbank Free Kart Kullanım Yerleri!

Duygu S. |

Uzun süredir Akbank müşterisiyim. Esnek kart diye reklam yaptığınız free kartı kullanıyorum. Bauhaus'dan alışveriş yapıp taksit istediğimde bu kartla anlaşmamız yok denildi ve taksitsiz işlem gerçekleştirdim. 3 TL taksit ücreti alınan karttan mağazaya göre taksit yapılmasının mantığı nedir? Bu durumda bankanız kart aidatı ödemezseniz kartı kullanmayın mı demektedir? Ya da Bauhaus gibi bir firma böyle bir anlaşmayı nasıl kabul eder?

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Duygu S.
    12 Ekim
    14:04

    Yaptığınız değerlendirme sonucunda free kartın tüm özelliklerini tekrar iletmişsiniz. Teşekkür ederim. Ancak bu özellikleri bildiğim için zaten kartınızı tercih etmiştim. Benim sorunum kartınızı kullanmak değil. Kartınızın taksit özelliğini komisyon talebinizi kabul ettiğim halde istediğim yerde kullanamamak. Bauhous'dan aldığım cevap sizinle yaptıkları anlaşmanın bu yönde olduğuydu. İki büyük firma için kart aidatı ödemeyen müşteriler taksit yapamasın anlaşması komik değil mi?

  • 28 Eylül
    17:43

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi

  • 28 Eylül
    15:19

    Değerli Müşterimiz iletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirilmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sonuç hakkında en kısa süre içerisinde detaylı bilgi verilecektir.

    Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için öncelikle www.akbank.com internet sitemizde yer alan ‘’Bize Ulaşın’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz.

    Saygılarımızla
    AKBANK T.A.Ş
    Müşteri Şikayet Yönetimi